Gebruikerstraining

"Opleidingsbehoefte afgestemd op de specifieke situatie"

Software
Diabolo leidt op in:
- Microsoft ; MS Office, Outlook, Exchange, Internet en Windows Netwerkbeheer.
- Exact; E-Globe en E-Synergy
- Microsoft CRM
- Accountview
- Navision

Diabolo zorgt ervoor dat de eindgebruiker goed met deze software uit de voeten kan. Diabolo verzorgt opleidingen waarbij de uiteindelijke gebruiker slechts leert wat nodig is en direct in de praktijk toepasbaar is. In overleg met u als klant wordt er een programma samengesteld dat overeenkomt met uw wensen. De opleidingen vinden plaats in ons cursuslokaal of bij u op locatie (in company training). De opleidingen van Diabolo kenmerken zich door een informele manier van lesgeven door docenten die allen een didactische en/of universtaire achtergrond hebben.

Klassikaal
U kunt bij ons een klassikale training volgen waarbij uw eigen netwerk en de computerinterface van de eindgebruikers nagebouwd kunnen worden. Elke gebruiker werkt met een computer die de werksituatie nauwkeurig simuleert. Voorafgaand aan elke opleiding vindt een meting plaats van het kennisniveau van de cursisten zodat de opleiding optimaal op uw wensen en het niveau van de medewerkers kan worden afgestemd. Er wordt gewerkt met groepen van maximaal 8 personen in een homogene samenstelling. U wordt door een deskundige docent op een informele manier begeleid door het cursusmateriaal. Ook kan er gedurende de opleiding aandacht besteed worden aan uw eigen huisstijl, sjablonen en andere maatwerktoepassingen die voor u van belang zijn.

Individueel
Ook is het mogelijk om een individuele multimediale training te volgen op basis van het door Elsevier Training ontwikkeld concept, de zgn. CIM-training. Hiertoe zijn er diverse mogelijkheden. U kunt de training via het Internet, het interne netwerk of op CD-Rom volgen. U kunt door een coach begeleid worden waar u te allen tijde vragen aan kunt stellen.

Een pretest bepaalt uw kennisniveau en stelt u een volledig gepersonaliseerde versie van de leerstof voor. De Pretest selecteert voorafgaand aan de opleiding een aantal multiple choice-vragen uit het cursusmateriaal. Op basis van deze test wordt een op maat gemaakte training samengesteld zodat u geen tijd verliest aan reeds aanwezige vaardigheden. Dit resulteert ook in minder opleidingsdagen per werknemer en daardoor minder afwezigheid van zijn/haar werkplek.

U wordt met een stem door verschillende modules geleid die u in uw eigen tempo kan volgen. Ondertussen krijgt u ruim de kans om de verschillende functies van de aan te leren software te oefenen. Wanneer u de volledige opleiding heeft doorlopen, kan u uw eigen vooruitgang meten dankzij een eindtest die een aantal vragen licht uit de gevolgde modules.

Dankzij de onafhankelijkheid van het kennisniveau en de taal van de deelnemers en hun cursusonderwerp, kan een CIM-Training® worden gevolgd in heterogene groepen. Zo kan bijvoorbeeld een Nederlandstalige beginner voor een Excel-opleiding in dezelfde groep worden ondergebracht als een Engelstalige deelnemer die een Word-cursus volgt voor gevorderden.

In bedrijfsomgevingen stelt CIM® de werkgever in staat om steeds op de hoogte te blijven van de geboekte resultaten die in een centrale databank kunnen worden opgeslagen.

Strategisch Opleiden

Maatschappij en bedrijfsleven zijn voortdurend aan veranderingen onderhevig. Nieuwe technologieën, ideeën en de opkomst van internet vereisen ondernemingen die flexibel en doelgericht kunnen opereren. Opleidingen maken onderdeel uit van de bedrijfsvoering en winnen meer en meer aan belang.

Het doel is dat individuele vaardigheden in overeenstemming worden gebracht met de huidige en toekomstige eisen. Van medewerkers wordt verwacht dat doorlopend actuele kennis en vaardigheden nodig zijn, veelal op een hoger niveau. Natuurlijk kunt u die opleidingsbehoefte ad hoc invullen. Maar daarmee holt u achter de feiten aan. Beter is op te leiden vanuit een visie op de toekomst. Een visie die aansluit bij de ideeën binnen uw organisatie. Daarbij gaat het om een continu proces dat bekend staat als strategisch opleiden.

Zoals het bij de aanschaf van een duur systeem gebruikelijk is om regelmatig onderhoud te plegen, zo is het nog niet gebruikelijk om op het personele vlak "onderhoud" te plegen. Juist op dit vlak, waar de meeste kosten gemaakt worden, is het zinvol om goed na te denken welke competenties er zijn en op welke manier het gewenste doel bereikt wordt.
Diabolo Informatisering kan naar aanleiding van een aantal gesprekken met u als opdrachtgever een opleidingsplan voor de lange termijn samenstellen waarin visie, uitvoering, evaluatie en vervolgacties vastgelegd kunnen worden.

Doel is om een helder inzicht te hebben in de competenties van alle medewerkers, de aanwezige kennis voortdurend up-to-date te houden en uiteindelijk kostenbesparend te werken. Een en ander kan vastgelegd worden in een opleidingscontract.

.